Comment enregistrer et transmettre des informations instantanément et à moindre coût?
La solution de gestion des interventions Online est un service tout-en-un, entièrement personnalisable, qui optimise les coûts et augmente l’efficacité de vos activités. Elle vous permet de planifier, de suivre et d’aider vos collaborateurs sur le terrain. La gestion électronique des données réduit nettement les erreurs, les dépenses administratives et la paperasserie. La solution Online comprend un portail Internet – appelé «LogiFleet Web» – et notre service LogiFleet Premium. Une large gamme de smartphones convient pour l’utilisation du système.
Grâce au logiciel LogiFleet installé sur leur smartphone, vos collaborateurs du service extérieur accèdent directement en ligne aux données de l’entreprise et de vos clients. Gestion électronique de commandes, programmation numérique d’itinéraires, rapport d’intervention, saisie des heures et des frais, gestion des pièces détachées et autres fonctions améliorent considérablement votre organisation et l’efficacité de vos équipes. L’utilisation du logiciel installé sur les smartphones est un jeu d’enfant. La solution Online s’adapte facilement à vos propres besoins et s’intègre à vos logiciels informatiques en place (ERP, CRM, etc.). Des options telles que le lecteur de code-barres, le RF-ID, la navigation routière ou encore la signature électronique complètent cette offre.
LogiFleet Web vous permet de planifier, de suivre et d’analyser les interventions de vos collaborateurs. Vous pouvez transmettre immédiatement les nouvelles commandes à votre employé itinérant. Celui-ci reçoit sa feuille de route et tous les détails pour mener à bien sa mission. Vous suivez en ligne le déroulement du travail et recevez des rapports d’intervention très complets. Grâce aux indications reçues, au scannage des produits, vous disposez continuellement du tableau complet des opérations et êtes en mesure de renseigner vos clients instantanément. Les bons de livraison et bulletins numériques accélèrent la facturation, tandis que les rapports de travail et d’intervention clairs (date, semaine, collaborateur, etc.) vous aident à gérer votre personnel. Ces données peuvent être évaluées et illustrées par une large palette de rapports.
Nous fournissons un accompagnement à long terme, de même qu’une prestation complète et personnalisée. Après clarification de vos besoins, nous développons une solution sur mesure qui s’intègre parfaitement dans votre environnement informatique spécifique – cette approche prend aussi en compte vos rapports, processus de travail ou autres données préexistantes. Nous garantissons ensuite une mise en route rapide et aisée, afin de vous éviter de mobiliser du temps en interne. La formation à l’exploitation des solutions LogiFleet est assurée sur site, pour vous comme pour votre personnel. Notre team de spécialistes est à votre disposition via notre hotline, par e-mail ou directement sur site pour des conseils personnalisés et un support technique. Le matériel informatique est réparé ou remplacé pendant la durée du contrat de maintenance.